全体师生：
为深入贯彻落实学校办学理念与学院发展规划，推动树立和践行正确政绩观学习教育走深走实，进一步完善学院与学生之间的沟通机制，广泛收集学生的意见与建议，及时回应并解决学生在学习和生活中面临的各类问题，充分汲取学生参与学校和学院建设发展的智慧与力量，共同营造和谐、优质的育人环境，确保学生的意见能够得到有效表达、妥善处理和及时反馈，现对学院常态化开通学院书记、院长信箱的相关情况通知如下：
一、反馈方式
为确保意见建议反馈便捷高效、渠道畅通，请将有关反馈内容发送至学院党委书记、学院邮箱：
wfxgb2026@163.com。
二、反馈内容
围绕学院发展全局，结合教职工工作实际、学生学习生活需求，重点反馈以下方面意见建议，确保内容真实具体、贴合实际。
1.学科建设与科研发展。包括法学、汉语言文学、公共事业管理三大学科专业布局优化、学位点建设、科研平台搭建、科研项目申报、学术交流合作、成果转化等相关意见建议，助力学院提升科研创新能力与学科影响力。
2.人才培养与教学管理。包括课程体系优化、教学方法创新、实践教学开展、师资队伍建设、高层次人才引育、学生学业帮扶、考研就业指导、毕业论文（设计）指导等相关意见建议，推动学院提升人才培养质量。
3.学生管理与服务保障。包括学生思想政治教育、日常管理、心理健康教育、困难学生帮扶、社团活动开展、校园普法服务、宿舍管理、奖助勤贷落实等相关意见建议，切实提升学生服务精细化水平。
4.教职工发展与权益保障。包括教职工职称晋升、培训提升、工作条件改善、绩效考核、福利待遇、职业发展规划等相关意见建议，增强教职工归属感与工作积极性。
5.学院管理与作风建设。包括学院规章制度完善、行政效率提升、办公服务优化、党风廉政建设、师德师风建设、校园育人氛围营造等相关意见建议，推动学院治理体系规范化、科学化。
6.其他方面。涉及学院发展、师生切身利益的其他合理诉求与建设性意见建议。
三、反馈要求
1.坚持实事求是原则，客观公正反映问题、提出建议，严禁捏造事实、诬告诽谤，不得提交与学院工作无关的内容，确保反馈内容真实、具体、有针对性。
2.鼓励实名反馈，须填写真实姓名、身份及联系方式，以便学院核实情况、反馈处理结果；匿名反馈需确保内容详实，便于学院精准对接解决。
3.自觉遵守相关规定，理性表达诉求，有序反馈意见，共同维护良好的沟通秩序，凝聚学院发展合力。
4.反馈意见建议应聚焦重点、简明扼要，避免冗余，确保学院能够快速梳理、高效推进解决。
四、其他工作要求
1.学院将组建专项工作小组，对收集到的各类意见建议进行系统分类、详细登记，逐一核查研究，严格遵循“接诉即办、限时反馈”原则，明确责任分工与办理时限，确保事项件件有落实、事事有回应。
2.处理结果将通过邮件、电话等渠道及时向反馈人反馈；对具有普遍性、建设性的意见建议，将纳入学院发展规划及管理制度修订完善工作，充分发挥师生主体作用，推动学院事业高质量发展。
3.本通知自发布之日起长期有效，意见反馈渠道常年保持畅通，欢迎全体教职工和学生积极建言献策，共同建设特色鲜明、内涵充实、师生满意的文法学院。诚邀全体师生踊跃建言献策，共同投身学院建设，营造更为优良的学习与生活环境！
特此通知。
联系人：陈老师 0871-63863318
办公地点：文法楼211办公室
西南林业大学文法学院学生工作办公室
2026年4月22日
（责任编辑/刘欣怡 初审/刘 砾 陆梅芳 孔维晶 方越洋 复审/张译文 终审/杨 欣）
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